酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员5401：好评
环境优美交通方便，打扫的干净整洁，服务态度非常好，待人非常热情，24小时都有热水非常方便，设施完善。
会员2762：好评
环境优雅，庭院花草遍布，生气勃勃，古朴典雅的设施风格，衬上鸟语花香，坐在院子享受午后阳光，甚感惬意。位置挺好，闹中取静，出行便捷。房间温馨舒适，干净整洁，实木大床配上柔软的床品，给人家的温馨感，踏实。服务方面也挺不错，出行游玩吃喝都帮忙安排妥当，很赞。
会员1826：好评
很有特色的一家客栈，墙面的装饰很好，入住和退房都很方便，房间的隔音也很好，可以看出客栈走的是精品路线，服务态度也很好，住的很舒服，好评！